美容業界の履歴書・職務経歴書の書き方|指名数と客単価の伝え方
施術内容・指名数・客単価をどう書くか。サロン側が知りたい情報を過不足なく伝える書き方です。
メニューと価格から客層を読む、予約ページを見る、口コミの読み方。見学の前に机の上で分かることを整理します。
VANNA Recruit 編集部公開:
応募する前に、その店について何を調べておくか。ここを省くと、志望動機が書けず、面接でも具体的に話せません。
見学に行けば多くのことが分かりますが、その前に机の上で調べられることがあります。順番に見ていきます。
調べ物の出発点は求人票です。給与の内訳、勤務時間、休日、勤務地。ここに書かれていることと、書かれていないことを整理してください。
書かれていない項目こそ、面接で聞くべきことです。読み方は求人票の読み方にまとめています。
メニューと価格が最も情報量のある部分です。単価の水準が分かれば、客層と、自分がどんな施術を担当するかが推測できます。
スタッフの人数と構成も見てください。何人体制で、どの職種がいるかで、任される範囲が変わります。
単価が高い店は、1人あたりの施術時間が長く、丁寧さが求められます。単価が低い店は、回転が速く件数が多くなります。
どちらが良いかではなく、自分が伸ばしたい技術と合うかどうかで見てください。考え方はサロンの規模による働き方の違いにまとめています。
カラーとパーマの比重が高い店では、薬剤に触れる時間が長くなります。手荒れや体調に不安がある場合、ここは重要な情報です。
対策は美容師の手荒れ対策、体調に及ぶ場合は薬剤で体調を崩したときにまとめています。
空き状況が公開されている場合、どのくらい埋まっているかが分かります。常に満席の店と、空きが目立つ店では事情が違います。
指名の枠がどう扱われているかも、予約ページから読めることがあります。
店のアカウントがあれば、更新の頻度と内容を見てください。仕上がりの写真が多い店は、技術を見せる方針だということです。
スタッフ個人の発信が認められているかも、ここから推測できます。方針は入る前に確認してください。考え方は発信と指名づくりにまとめています。
評価の点数だけを見ないでください。何が書かれているかを読み、同じ指摘が繰り返されているかを見ます。
1件だけの強い意見より、複数に共通する内容のほうが実態に近くなります。ただし、これは客としての評価であって、働く場としての評価ではありません。
同じ店の求人を長期間見かける場合、人が定着していない可能性があります。ただし、事業を広げていて継続的に採用している場合もあります。
判断は面接で確認してください。「直近1年で入った方と辞めた方は何人ですか」と聞くのが最も確実です。
複数店舗ある場合、異動の可能性があります。運営会社の情報も見ておいてください。
異動の範囲が通える範囲を超えると、生活が変わります。転勤なしの求人という選択肢もあります。
検索結果の最短時間ではなく、乗り換えを含めた実際の時間を出してください。可能であれば、通勤する時間帯に一度移動してみてください。
毎日のことなので、10分の差が積み重なります。考え方は通勤とエリアの決め方にまとめています。
駅からの道、周辺の店、昼食を取れる場所。地図で見るだけでも分かります。
営業時間が遅い店の場合、終電の時刻も確認してください。駅チカの求人や車通勤可の求人で条件を絞り込めます。
最も確実な方法です。施術を受ければ、技術の水準、接客、店内の空気が一度に分かります。
費用はかかりますが、入ってから合わないと気づくより安く済みます。在職中で見学の時間が取れない場合にも使えます。
漠然と行くと、印象しか残りません。スタッフ同士のやり取り、施術の流れ、閉店間際の様子。見る項目を3つ決めてから行ってください。
確認項目は見学・体験入店で見ておきたいことにまとめています。
給与の実態、残業の実態、教育の体制、人間関係。これらは外からは分かりません。
面接で聞くしかない部分です。何を聞くかを、調べた内容から組み立ててください。
「メニューを拝見しましたが、カラーの比重が高いように見えました。担当は分かれていますか」。調べたことを前提に聞くと、具体的な答えが返ってきます。
これが志望動機にもそのまま使えます。準備は面接でよく聞かれることにまとめています。
1店あたり30分もあれば十分です。何時間もかけると、応募できる数が減ります。
3社から5社を並行して進めるほうが、比べる材料が増えます。進め方は在職中の転職活動にまとめています。
調べた内容を店ごとに1枚にまとめてください。複数受けると混ざります。
面接の前に読み返せば、そのまま準備になります。比べ方は内定を複数もらったときの比べ方にまとめています。
公式サイトも発信も無い店があります。それ自体は問題ではなく、個人店では珍しくありません。
その場合は、求人票と見学で判断することになります。少人数サロンの求人は、この形が多くなります。
閉店時刻が遅い店は、片付けを含めた退勤がさらに遅くなります。定休日の有無と、年末年始や連休の扱いも見てください。
年中無休の店では、休みが交代制になります。曜日を固定したい場合は、この時点で分かります。完全週休二日制の求人や土日祝休みの求人で条件から絞る方法もあります。
いつから出ている求人かが分かる場合、参考になります。長く残っている求人は、条件が相場と合っていない可能性があります。
逆に出たばかりの求人は、まだ応募が集中していない可能性があります。
1店だけを見ても、条件が良いのか悪いのか判断できません。同じ地域の同じ職種で3件並べてください。
給与、休日、勤務時間の3つを並べるだけで、相場が見えてきます。エリアから探すで候補を集められます。
まず、応募候補の店を3件挙げてください。次に、それぞれのメニューと価格帯を見て、単価の水準を並べます。
そのうえで、調べても分からなかったことを3つ書き出してください。それが面接で聞く質問になります。
応募・面接の記事一覧もあわせて読めます。
条件を確かめながら、実際の求人を見てみましょう。
施術内容・指名数・客単価をどう書くか。サロン側が知りたい情報を過不足なく伝える書き方です。
定番の質問と、その意図。答えを丸暗記するのではなく、自分の言葉で話せるように準備します。
サロンが志望動機で見ているのは熱意ではありません。3つの要素で組み立てる方法と、経験者・未経験・ブランクの例文です。
申し出の時期、伝える順番、引き止められたときの判断、顧客への案内。最後の出勤日までの進め方を整理します。
環境・明るさ・音声の整え方から、画面越しで印象が変わる話し方まで。見学を別に行うべき理由もあわせて整理します。
新しい職場でのつらさを2種類に切り分け、時間が解決するものと、しないものを見分けます。初日から始める3つのことも整理しました。
同じ項目で並べて比べる方法。手取りと下限で比べる理由、在籍年数が最も正直な指標である理由を整理します。
未経験の応募と何が違うか。実績を数字で示す方法、退職理由の変換、条件を入る前に決める手順を整理します。
交渉ではなく確認から始める手順。材料の用意、額以外で調整できる条件、書面に残す方法を整理します。
職歴、写真、免許、自己PR欄。サロンの採用で実際に見られる欄と、空白期間や短い在籍の書き方を整理します。
ネイル・ヘアメイク・カラーでは写真が最も早く伝わります。許可の取り方、選び方、面接での見せ方を整理します。
働きながら探すと収入が途切れません。面接の時間の作り方、応募先への伝え方、辞意を伝える順番を整理します。
断る連絡を放置すると記録に残ります。3つの場面別の伝え方、返事の期限の確認、待ってもらうときの言い方を整理します。
面接まで進んでも決まらないとき、原因は技術より伝え方にあることが多くあります。落ちる理由を3つに分け、自分で直せる部分を整理します。
見学では分からないことを確かめる手段です。事前に確認する4つ、賃金と労災の扱い、当日に見るべき点を整理します。
電話をかける時間帯、メールの件名と本文、返信が来ないときの対応。応募の最初のやり取りを型として整理します。
「次の人が入るまで」と言われ続ける、書面を受け取ってもらえない、賠償をほのめかされる。手順を踏んで進める方法を整理します。
手続きの書類、自分で用意する道具、通勤経路の確認。初日に気を取られずに済むよう、前もって揃えるものを整理します。
複数店舗を持つ会社なら、店を変えるだけで解決することがあります。何が変わって何が変わらないかを整理します。
店長面接とオーナー面接では聞かれることが違います。回数、相手、技術チェックの有無を事前に確認する方法を整理します。
本籍、家族の職業、思想信条、結婚や出産の予定。採用の選考で尋ねることが適切でないとされている事項と、その場での返し方を整理します。
内定は承諾した時点で労働契約が成立していると解されます。取り消しへの対応、条件変更の扱い、起きにくくする順序を扱います。
身だしなみが仕事の一部だからこそ、服装そのものが選考の対象です。応募先に合わせる基準、髪・爪・靴の整え方を扱います。
「何か質問はありますか」で何を聞くか。1日の担当件数、終業時刻、直近1年の入退社を軸に、聞く順番まで扱います。
応募から入職まで3か月。週ごとにやることを並べ、逆算で組み立てる進め方を扱います。
1週間を目安に確認の連絡を入れる。届いているかの確認、言い方、2回までという線引きを扱います。
現地に行ける回数、入職日と入居日、手続きの重なり。移動を含めた日程の組み方を扱います。
カットやワインディングの実技を課すサロンで見られているのは、仕上がりだけではありません。準備の順序と、当日の振る舞いを扱います。
手続き用の書類と、約束をする書類は別。競業避止・研修費の返還・身元保証の上限額など、後で効いてくる条項の読み方を扱います。
まず求人票を読み切り、書かれていることと書かれていないことを整理してください。次に公式サイトのメニューと価格を見ます。単価の水準が分かれば、客層と担当する施術が推測できます。
単価が高い店は1人あたりの施術時間が長く丁寧さが求められ、単価が低い店は回転が速く件数が多くなります。どちらが良いかではなく、自分が伸ばしたい技術と合うかで見てください。
カラーとパーマの比重が高い店では、薬剤に触れる時間が長くなります。手荒れや体調に不安がある場合は、重要な情報になります。
評価の点数だけを見ず、同じ指摘が繰り返されているかを見てください。1件だけの強い意見より、複数に共通する内容のほうが実態に近くなります。ただしこれは客としての評価で、働く場としての評価ではありません。
人が定着していない可能性がある一方、事業を広げていて継続的に採用している場合もあります。「直近1年で入った方と辞めた方は何人ですか」と面接で聞くのが最も確実です。
検索結果の最短時間ではなく、乗り換えを含めた実際の時間を出してください。可能であれば、通勤する時間帯に一度移動してみてください。毎日のことなので10分の差が積み重なります。
最も確実な方法です。施術を受ければ、技術の水準、接客、店内の空気が一度に分かります。費用はかかりますが、入ってから合わないと気づくより安く済みます。
給与の実態、残業の実態、教育の体制、人間関係です。これらは外からは分かりません。面接で聞くしかない部分なので、何を聞くかを調べた内容から組み立ててください。
1店あたり30分もあれば十分です。何時間もかけると応募できる数が減ります。3社から5社を並行して進めるほうが、比べる材料が増えます。
個人店では珍しくないため、それ自体は問題ではありません。その場合は求人票と見学で判断することになります。