内定が取り消されたとき｜入職前に条件が変わる場合も

内定が出て、前の店に退職を伝えた。その後で「やはり採用できない」と言われる。あるいは、提示されていた条件が入職前に変わる。

数は多くありませんが、起こり得ます。何ができるかを知っておいてください。

内定はすでに契約が成立している

内定を出し、応募者が承諾した時点で、労働契約が成立していると解されるのが一般的です。「まだ働いていないから自由に取り消せる」わけではありません。

取り消すには、解雇に準じた相応の理由が必要とされています。

取り消しが認められる場合

学校を卒業できなかった、必要な免許が取得できなかった、経歴に重大な偽りがあった。契約の前提が崩れた場合です。

一方、「業績が悪くなった」「他に良い人が来た」といった店側の都合は、当然に認められるものではありません。

まず理由を確認する

口頭で終わらせず、理由を書面で示してもらってください。何を根拠に取り消すのかが分からなければ、対応も決められません。

やり取りは記録に残してください。日付、相手、内容。

すぐに承諾しない

「分かりました」と即答すると、合意の上での取り消しと扱われる可能性があります。

「持ち帰って検討します」と伝えて構いません。感情的に反応せず、事実の確認を優先してください。

相談できる窓口

労働基準監督署や、都道府県労働局の総合労働相談コーナーが窓口です。相談は無料です。

新卒の採用であれば、学校の就職の担当や、ハローワークにも相談できます。

前の店を辞めてしまっている場合

最も深刻な状況です。収入が途切れ、戻ることも難しくなります。

だからこそ、辞意を伝えるのは内定が出て書面で条件を確認してから、という順序が重要になります。手順は在職中の転職活動にまとめています。

書面を受け取っておく

労働条件を明示した書面があれば、何が約束されていたかを示せます。口頭の説明だけでは、後から食い違います。

読む場所は雇用契約書と労働条件通知書の確認にまとめています。

入職前に条件が変わる場合

給与が下がる、勤務地が変わる、担当する業務が違う。取り消しではなく、条件の変更として提示されることがあります。

これも一方的に決められるものではありません。書面と照らして、どこが違うかを指摘してください。

変更を受け入れるかどうか

受け入れる場合も、変更後の条件を書面で受け取ってください。口頭の合意だけで進めないでください。

受け入れられない場合、辞退する判断もあります。伝え方は選考・内定を辞退するときにまとめています。

入職日が延期される場合

開店が遅れた、前任の退職が延びた。こうした理由で入職日がずれることがあります。

その期間の収入をどうするかを確認してください。待機を求められる場合、その扱いも聞いてください。新しい店の事情はオープニングスタッフという選択にまとめています。

自分から辞退する場合との違い

こちらが断るのと、店が取り消すのでは、扱いがまったく違います。混同しないでください。

自分から辞退するときも、連絡は必ず行ってください。

損害を受けた場合

前の店を辞めてしまった、引っ越しの費用を出した。実際に損害が生じている場合、その扱いを相談できます。

証拠になるものを残してください。やり取りの記録、支出の領収書。

記録の残し方

内定の連絡、条件の提示、承諾のやり取り。メールなど文字が残る形で行っておくと、後で示せます。

電話で受けた場合は、内容をその日のうちに書き留めてください。応募のやり取りの型は応募の最初の連絡にまとめています。

起きにくくする方法

書面を必ず受け取る、辞意を伝える順序を守る、入職日を明確にする。この3つで、多くは防げます。

内定が出た段階で「入職日と条件を書面でいただけますか」と伝えてください。渋る店は、その時点で判断材料になります。

渋る店の見分け方

労働条件の明示は法律上の義務です。書面を出さない、口頭で済ませようとする店は、他の部分でも運用が緩い可能性があります。

注意する表記は求人票で確認が要る表記にまとめています。

内定が長く保留される場合

取り消しではなく、返事が来ないまま時間が過ぎることがあります。この状態では、他の選考を止めるわけにいきません。

「いつまでにお返事をいただけますか」と、期限を聞いてください。答えられない店は、その時点で判断材料になります。

承諾の期限を求められる場合

「明日までに返事を」と急がされることがあります。書面も見ないまま決めさせる進め方は、避けてください。

検討の時間を求めるのは正当です。断り方は選考・内定を辞退するときにまとめています。

試用期間との違い

入職後の試用期間中の解雇と、入職前の内定取り消しは別のものです。どちらも自由に行えるわけではありません。

試用期間の扱いは試用期間で気をつけることにまとめています。

次を探し直す

取り消された場合、また探し直すことになります。収入が途切れている状態では、条件を妥協しやすくなります。

雇用保険の給付や貯蓄で何か月しのげるかを計算し、その範囲で探してください。仕組みは辞めたあとの雇用保険にまとめています。

早く決めたい場合

急募の求人や面接1回の求人は、選考から入職までが早く進みます。

ただし、急ぐほど確認が省かれます。見極め方は急募の求人を見極めるにまとめています。

複数の選考を並行しておく

1社だけに絞ると、そこが崩れたときに戻れません。3社から5社を並行して進めてください。

比べ方は内定を複数もらったときの比べ方にまとめています。

入職までの期間を短くする

内定から入職までが空くほど、事情が変わる余地が生まれます。店の都合も、自分の都合も動きます。

退職の手続きに要る期間を見込んだうえで、入職日をできるだけ早く固定してください。手順は退職の手順と引き継ぎにまとめています。

採用する側になったとき

自分が内定を出す立場になったら、軽く扱わないでください。相手は前の店を辞める判断をします。

考え方は採用する側になったらにまとめています。

今日からできること

まず、内定が出たら「入職日と条件を書面でいただけますか」と伝えてください。次に、書面を受け取ってから辞意を伝えます。

そのうえで、やり取りは文字が残る形で行ってください。この順序を守るだけで、多くは防げます。

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