採用する側になったら｜求人票から入職までの最低限

店長や幹部になると、面接をする側に回ります。自分が応募者として受けてきたことを、今度は行う立場になります。

そして、採用には守るべき決まりがあります。知らずに行うと、応募者に不利益を与えることになります。

求人票を書くところから始まる

労働条件を明示することは、法律上の義務です。業務内容、雇用形態、給与、勤務時間、休日、勤務地。

書けない項目があるなら、そもそも条件が固まっていません。読み手の視点は求人票で確認が要る表記にまとめています。

数字を書く

「応相談」「実力次第」だけでは、応募者は比べられません。給与の内訳、年間休日の実数、実際の退勤時刻。

書ける数字を書いている求人ほど、条件の合う応募者が来ます。曖昧にすると、入ってから食い違います。

誇大な表現を使わない

「高収入」「アットホーム」は、確かめようがない表現です。応募者の判断材料になりません。

実態と違う表記は、入職後の早期離職につながります。求人を出す目的は、応募数ではなく定着です。

聞いてはいけないことがある

本籍や出生地、家族の職業、思想や信条、結婚や出産の予定。これらは本人に責任のない事項や、業務の適性と関係のない事項です。

採用の選考で把握しようとすることは適切でないとされています。詳しくは面接で聞かれてはいけないことにまとめています。

混同しやすい線引き

「土日に働けますか」は業務上の必要な確認です。「お子さんの世話は誰がしますか」は踏み込みすぎです。

働ける条件を確認しているのか、私生活を把握しようとしているのか。この線で判断してください。

雑談のつもりでも記録に残る

小規模な店では、オーナーが自分の関心で質問することがあります。悪意が無くても、応募者には圧力になります。

聞く項目を事前に決めておくと、逸れにくくなります。

面接で見るべきこと

技術の水準、指示の聞き方、続けられそうか。この3つに絞れば、余計な質問は減ります。

経験者であれば、月の指名人数や担当件数を聞いてください。数字で答えられるかで水準が分かります。

技術チェックの扱い

実際のお客さまへ施術してもらう場合、それは労働にあたります。賃金が発生します。

体験入店も同じです。時間・内容・賃金・交通費を、事前に文字で伝えてください。考え方は体験入店の進め方にまとめています。

応募者への連絡

結果をいつ、どう連絡するかを、その場で伝えてください。待たせたまま放置すると、その記録は残ります。

美容の業界は狭く、応募者が数年後に別の立場で関わることがあります。

断る連絡も必ずする

不採用の連絡をしない店があります。応募者は他の選考との調整ができません。

こちらが応募者だったときに困ったことを、そのまま繰り返さないでください。

条件は書面で渡す

内定を出したら、労働条件を明示した書面を交付してください。口頭の説明だけで済ませないでください。

試用期間がある場合、期間中の給与と本採用の判断基準も書いてください。読み手の視点は雇用契約書と労働条件通知書の確認にまとめています。

説明と書面を一致させる

面接で伝えた内容と書面が違うと、入職後に必ず問題になります。誰が説明するかを決めて、内容を揃えてください。

社会保険の手続き

加入の条件を満たしていれば、試用期間中でも加入します。手続きの時期を確認し、入職者に伝えてください。

仕組みは美容師の社会保険、切り替えは転職時の保険・年金の切り替えにまとめています。

健康診断の実施

事業者には、従業員に健康診断を行う義務があります。費用も事業者が負担すべきものとされています。

考え方は健康診断と福利厚生にまとめています。

労働時間と賃金

営業前の準備、営業後の片付け、指揮命令のもとで行う練習。これらは労働時間として扱われるのが原則です。

自分が受けてきた扱いをそのまま再現しないでください。考え方はサービス残業と未払い賃金にまとめています。

最低賃金を下回らないか

月給制でも、時給に換算して判断されます。所定労働時間で割って確認してください。

計算の手順は自分の時給を確かめるにまとめています。

入職後の受け入れ

初日に何を渡し、何を説明するか。準備が無い店では、新人が最初につまずきます。

考え方は入職初日までに揃えるもの、育て方はサロンの教育担当になるにまとめています。

辞める人への対応

引き継ぎを求めるのは当然ですが、辞めさせないための引き止めは別です。離職票や必要な書類は、速やかに交付してください。

応募者の視点は辞めさせてもらえないときにまとめています。

定着で見る

採用の成否は、応募数ではなく定着率で判断してください。何人入って何人残ったか。

見方はサロンの数字の見方にまとめています。辞められるたびに、採用と教育の費用が失われます。

求人を出す前に

いまの条件が相場と比べてどうかを確認してください。こだわり条件から探すや職種から探すで、同じ地域の同じ職種を見比べられます。

条件が合っていなければ、募集を出しても人は来ません。

条件を語彙として明示する

社会保険完備、年間休日120日以上、研修制度が充実、材料費サロン負担。該当するものは明示してください。

応募者はこうした条件で絞り込みます。書かないと、条件が合う人にも見つけてもらえません。

誰を採るかを決めておく

未経験歓迎の求人として出すなら、教える体制が要ります。経験者優遇の求人として出すなら、待遇で応える必要があります。

どちらとも取れる書き方では、どちらの応募者も判断できません。

今日からできること

まず、自分の店の求人票で、数字が書かれていない項目を数えてください。次に、面接で聞く項目を事前に決めます。

そのうえで、内定時に渡す書面が用意されているかを確認してください。この3つが揃えば、採用する側の最低限は満たせます。

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