シフトの希望が通らないとき｜原因を3つに分けて対処する

希望を出しているのに通らない。直前に変更される。人が足りないときだけ呼ばれる。シフトの問題は、給与や技術とは別に、続けられるかどうかを直接左右します。

そして、多くの場合は個人の交渉力ではなく、店の組み方の問題です。まず何が起きているかを見極めてください。

希望が通らない理由は3つ

そもそも人数が足りていない、希望が特定の日に集中している、決め方が不透明。原因が違えば、打つ手も変わります。

自分の希望だけを繰り返し伝えても、1つ目と3つ目は解決しません。

人数が足りない場合

構造の問題なので、個人では解決できません。補充の予定があるかを店に確認してください。

募集を出していない場合、この人数で回す方針だということです。見極め方は人手が足りず回らないときにまとめています。

希望が集中している場合

土日や連休は、全員が休みたい日です。ここを主張し続けると、他の人との関係が悪くなります。

譲れる日と譲れない日を分けて伝えてください。すべてを希望として出すと、優先順位が伝わりません。

決め方が不透明な場合

誰が、何を基準に決めているのかが分からない状態です。この場合、まず基準を聞いてください。

「シフトはどういう順番で決まっていますか」と聞いて、答えが返らない店では、声の大きい人の希望が通る運用になっている可能性があります。

提出の期限を守る

締切を過ぎてから出すと、後回しになります。当たり前のようですが、通らない理由がこれであることは少なくありません。

早く出すほど、組み込まれる可能性が上がります。

希望の書き方を変える

「土曜休みたい」ではなく「第2土曜は子どもの行事のため休みたい」と理由を添えると、優先度が伝わります。

すべてに理由を書く必要はありません。どうしても外せない日だけ、理由を添えてください。

譲る日を作る

自分が譲った記録があると、次に希望を通しやすくなります。人が足りない日に入った実績は、店の側も覚えています。

一方的に希望を出し続ける人と、譲り合う人では、扱いが変わります。

直前の変更が続く場合

シフトが確定したあとに変更されると、予定が組めません。確定のタイミングと、変更が起きる頻度を確認してください。

何日前に確定するかが決まっていない店では、私生活の計画が立ちません。これは条件として重要です。

変更を断ってよい場合

確定したシフトの変更は、店から一方的に求められるものではありません。応じられない場合は断って構いません。

ただし、断り続けると関係が悪くなるのも事実です。譲れる範囲を自分の中で決めておいてください。

休みの日に連絡が来る

急な欠員で呼び出される場合、応じる義務があるかを確認してください。応じられないときに断れる関係かどうかが重要です。

連絡を受ける時間帯についても、店と取り決めておいてください。

有給が使えない状態

人手不足を理由に断られ続ける場合、制度としては取得の権利があります。まず店へ相談してください。

残日数は給与明細で確認できます。仕組みは有給休暇の取り方にまとめています。変わらない場合は、外部の相談窓口があります。

連勤が続く場合

労働時間や休日には決まりがあります。何日連続で勤務しているかを、自分でも記録してください。

実態の見方は美容師の労働時間と休日の実態にまとめています。記録が無いと、相談しても話が進みません。

記録を持って相談する

「シフトの希望が通らない」だけでは動きません。直近3か月で何回希望を出し、何回通ったかを数えてください。

数字にすると、検討の対象になります。考え方はサロンの数字の見方にも通じます。

店の側の事情も見る

予約の入り方に合わせてシフトを組む以上、店にも制約があります。忙しい時間帯に人を置く必要があります。

自分の希望と店の必要が両立する形を探すほうが、通りやすくなります。

それでも変わらない場合

相談しても運用が変わらないなら、それが店の方針です。個人の努力では変わりません。

判断の手順は辞めるか続けるかにまとめています。

次の店で確認すること

シフトの決め方、確定のタイミング、変更の頻度、希望がどこまで通るか。この4つを面接で聞いてください。

シフト相談可の求人は調整の余地がある表記ですが、実際の運用は店ごとに違います。表記だけで判断しないでください。

条件で絞り込む

休みの取り方を優先するなら、完全週休二日制の求人や年間休日120日以上の求人から探してください。

曜日が決まっているほうがよければ、土日祝休みの求人や平日休みの求人があります。休みをしっかり取る特集にまとまっています。

働く時間を減らす選択

日数や時間を減らせば、希望を通す必要そのものが減ります。収入は下がりますが、続けられる形になります。

時短勤務可の求人から探せます。仕組みはパート・アルバイトで働くときにまとめています。

家庭の事情がある場合

育児や介護で外せない時間がある場合、条件として先に伝えてください。後から言うと、店も予定を組み直せません。

考え方は子育てと美容の仕事の両立、介護と仕事の両立、ひとり親で美容の仕事を続けるにまとめています。

早番と遅番の偏り

同じ日数でも、早番ばかり、遅番ばかりでは生活のリズムが定まりません。回数の偏りも記録してください。

特定の人に遅番が集中している場合、決め方の問題です。全員で分担する運用になっているかを確認してください。

予約が自分の枠を決める

指名が増えるほど、自分の枠は動かしにくくなります。休みたい日に予約が入っていると、調整が難しくなります。

これは技術者として伸びるほど強まる制約です。増える前に、休みの週の予約をどう扱うかを店と決めておいてください。考え方は指名を増やすにはにまとめています。

繁忙期は前提が変わる

年末や成人式の前は、どの店も人手を必要とします。この時期に長期の休みを希望しても、通りにくくなります。

年間の波を把握したうえで、取りやすい時期に予定を寄せてください。時期の考え方は転職の時期の決め方にまとめています。

今日からできること

まず、直近3か月で希望を何回出し、何回通ったかを数えてください。次に、譲れない日と譲れる日を分けます。

そのうえで、「シフトはどういう順番で決まっていますか」と聞いてください。基準が分かれば、通し方も見えてきます。

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