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悩み・働き方の見直し

伸び悩みを感じたとき|中堅で止まったと感じる段階

一通りできるようになると変化が見えにくくなります。本当に止まっているかの確かめ方と、幅を広げる方法を扱います。

VANNA Recruit 編集部公開:

この記事で分かること

  • まず数字で確かめる。指名人数、リピート率、所要時間、担当できる施術の種類を1年前と比べる
  • 避けてきた条件を引き受ける。新しい条件に当たらなければ伸びる理由がない
  • 担当件数・客層・教えてくれる人。この3つが変わらないなら、同じ場所で伸ばすのは難しい

デビューして数年。担当も回るようになったが、去年と同じことを繰り返している気がする。

新人の頃の「できない」とは別の種類の停滞です。技術に自信が持てない段階の話は技術に自信が持てないときにまとめており、ここでは伸びが止まったと感じる段階を扱います。

伸びが見えなくなる理由

最初の数年は、できないことが多いぶん、伸びが分かりやすくなります。一通りできるようになると、変化が小さくなります。

実際には伸びていても、感じ取れなくなります。まず、本当に止まっているのかを確かめてください。

数字で確かめる

月の指名人数、リピート率、1件あたりの所要時間、担当できる施術の種類。1年前と比べてください。

記録が無ければ比べられません。この段階でこそ、記録を取る意味が出ます。考え方は指名を増やすにはにまとめています。

本当に止まっている場合

同じ客層に、同じ施術を、同じやり方で繰り返している状態です。この場合、経験の数は増えても、幅は増えません。

新しい条件に当たらなければ、伸びる理由がありません。

難しい条件を引き受ける

くせ毛、白髪の割合が高い髪、傷んだ髪。避けてきた条件を引き受けてください。

失敗の可能性はありますが、そこでしか身につかないものがあります。避け続けると、担当できる範囲が固定されます。

苦手を1つ潰す

得意なものだけで回していると、伸びが止まります。明らかな苦手を1つ選んで、期限を決めて取り組んでください。

同時に3つ直そうとすると、どれも中途半端になります。

専門を作る

幅を広げるのとは逆に、1つを深くする道もあります。できる人が限られる分野なら、指名の理由になります。

考え方は専門を作るという選択にまとめています。何を選ぶかは、いまの客層から決めるのが現実的です。

客層が固定されている

同じ年代、同じ要望の人ばかり担当していると、経験の幅が広がりません。店の客層そのものが原因である場合があります。

これは自分の努力では変えられません。違いはサロン種別の違いと選び方にまとめています。

教わる相手がいなくなる

一通りできるようになると、誰も教えてくれなくなります。指摘されないことを、できていると誤解しがちです。

自分から見てもらう機会を作ってください。年数が上がるほど、これが難しくなります。

外に出て比べる

店の中だけで働いていると、自分の水準が分かりません。講習や大会に出ると、外の基準が見えます。

判断はコンテストと大会への出場にまとめています。費用と時間の負担は確認してください。

教える側に回る

人に教えると、自分の手順を言葉にすることになります。曖昧だった部分が、そこで見えます。

進め方はサロンの教育担当になるにまとめています。伸び悩んでいる時期に、最も効く方法のひとつです。

数字を扱う側へ広げる

技術以外の方向へ広げる道もあります。売上、原価、シフト、定着率。店を見る目が変わります。

考え方はサロンの数字の見方店長・マネージャーへの道にまとめています。

店を変える判断

担当件数、客層、教えてくれる人。この3つが変わらない限り、同じ場所で伸ばすのは難しくなります。

移ることで新しい条件に当たれます。ただし、指名はまた一から始まります。

移る前に確認すること

新規の配分、客層、扱っている施術の幅。移った先で経験が広がるかどうかは、この3つで決まります。

調べ方は応募前に店を調べる、確認は見学・体験入店で見ておきたいことにまとめています。

収入が止まっている場合

技術ではなく、給与の仕組みが原因のことがあります。指名が増えても反映されない設計であれば、伸びは数字に出ません。

読み方は給与明細の読み方、昇給の基準は賞与と昇給の決まり方にまとめています。

疲れているだけの場合

労働時間が長く、練習の時間も体力も残っていない。この状態では、何をしても伸びません。

実態は美容師の労働時間と休日の実態、人手が足りない場合は人手が足りず回らないときにまとめています。

気力が続かない場合

伸び悩みと、気持ちが続かない状態は別のものです。眠れない日が続いているなら、判断より先に休んでください。

考え方は気持ちが続かないときにまとめています。

練習の中身を変える

同じ練習を繰り返しても、できることは増えません。何ができていないかを特定してから、そこだけを練習してください。

漠然と時間を積んでも変わりません。何を何回やるかを決めてから始めてください。

記録を残す

担当した施術の設定と、仕上がり、次に直したい点。1件ごとに一言でも残すと、後から傾向が見えます。

記録が無いと、同じ失敗を繰り返していることにも気づけません。

資格を取る

技術と直接つながらなくても、体系立てて学び直す機会になります。何を選ぶかは、いまの客層と将来の位置から決めてください。

考え方は美容の資格・検定の選び方にまとめています。

焦らない

技術は少しずつしか変わりません。3か月では見えず、1年で振り返って初めて分かることがあります。

比べる相手は、去年の自分にしてください。他人と比べても、前提が違います。

10年で考える

いま止まっているように見えても、10年の中では一部分です。次に何を積むかを決めれば、方向は定まります。

考え方は10年後から逆算するにまとめています。

求人を見ておく

いまの店で伸ばせるかを判断するには、外の条件を知る必要があります。経験者優遇の求人研修制度が充実した求人を見てください。

すぐに応募しなくても、比べる材料になります。探し方は求人の探し方にまとめています。

今日からできること

まず、1年前と比べて何が変わったかを、数字で3つ書き出してください。次に、避けてきた条件の施術を1つ選びます。

そのうえで、その施術を次の1か月で何件担当するかを決めてください。止まっているかどうかは、記録が無いと分かりません。

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条件を確かめながら、実際の求人を見てみましょう。

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よくある質問

新人の頃の悩みと違うのですか。

別の種類の停滞です。最初の数年はできないことが多いぶん伸びが分かりやすく、一通りできるようになると変化が小さくなります。実際には伸びていても感じ取れなくなります。

本当に止まっているか、どう確かめますか。

月の指名人数、リピート率、1件あたりの所要時間、担当できる施術の種類。1年前と比べてください。記録が無ければ比べられません。

止まっている場合、何をしますか。

くせ毛、白髪の割合が高い髪、傷んだ髪。避けてきた条件を引き受けてください。失敗の可能性はありますが、そこでしか身につかないものがあります。

苦手はどう扱いますか。

明らかな苦手を1つ選んで、期限を決めて取り組んでください。同時に3つ直そうとすると、どれも中途半端になります。

幅と深さのどちらを取りますか。

1つを深くする道もあります。できる人が限られる分野なら、指名の理由になります。何を選ぶかは、いまの客層から決めるのが現実的です。

誰も教えてくれなくなりました。

一通りできるようになると指摘されなくなり、できていると誤解しがちです。自分から見てもらう機会を作ってください。年数が上がるほど難しくなります。

教える側に回るのは有効ですか。

人に教えると、自分の手順を言葉にすることになります。曖昧だった部分がそこで見えます。伸び悩んでいる時期に、最も効く方法のひとつです。

店を変えるべきですか。

担当件数、客層、教えてくれる人。この3つが変わらない限り、同じ場所で伸ばすのは難しくなります。ただし、移れば指名はまた一から始まります。

疲れているだけかもしれません。

労働時間が長く、練習の時間も体力も残っていない状態では何をしても伸びません。眠れない日が続いているなら、判断より先に休んでください。