家族経営のサロンで働くとき｜家族以外への扱いを見る

個人店や小規模サロンでは、オーナーの家族が店に関わっていることがよくあります。夫婦で営む店、親子で続けている店、家族が受付や経理を担当している店。

働きやすさが決まるのは、家族経営かどうかではなく、家族以外のスタッフをどう扱っているかです。見分ける方法を整理します。

意思決定が速い

相談する相手が少ないため、シフトの調整も、メニューの変更も、その場で決まります。大きな組織にはない身軽さです。

一方で、決め方が記録に残らないことも多くなります。前に聞いた話と今の運用が違う、ということが起きます。

融通が利くことがある

事情を伝えれば、シフトを調整してもらいやすい面があります。家庭の予定を抱えている人には、この柔軟さが効きます。

ただし、融通が利くのは店側にとっても同じです。急な出勤を頼まれる場面も出るため、断れる関係かどうかが分かれ目になります。

技術を近くで見られる

オーナーが現場に立っている店では、施術を間近で見られます。人数が少ないぶん、任される時期も早くなります。

進み方はアシスタントからスタイリストになるまでにまとめています。

労働条件が書面化されにくい

家族の間では書面を交わさないため、その延長で従業員の条件も口頭で済ませてしまう店があります。

雇用であれば、労働条件を明示することが法律で定められています。読む場所は雇用契約書と労働条件通知書の確認にまとめています。

就業規則があるかを聞く

一定の人数を超えると作成が求められるものですが、人数が少ない店では無いこともあります。

無い場合、休みや評価の基準がどこにも書かれていない状態になります。何を根拠に運用しているのかを聞いてください。

家族と従業員で扱いが違うことがある

休みの取りやすさ、任される仕事、評価のされ方。ここに差が出る店があります。

差そのものより、その差が説明されるかどうかを見てください。理由のある差なら納得できますが、説明が無いと不信が積み上がります。

労働法は従業員に適用される

家族経営であっても、親族でない従業員には労働基準法が適用されます。最低賃金も、割増賃金も、有給休暇も同じです。

「うちは家族でやっているから」は、これらを外す理由になりません。規模の小ささも理由にはなりません。

同居の親族だけの事業は扱いが違う

同居している親族だけを使用する事業には、労働基準法が適用されないとされています。ただしこれは、親族でない人を雇っている店には当てはまりません。

自分が親族でないなら、通常どおり適用されます。混同されやすい部分なので、押さえておいてください。

給与の決め方を聞く

何を基準に決まっているのか、上がるとしたら何が条件か。基準が言葉で説明できるかどうかが目安になります。

考え方は賞与と昇給の仕組みにまとめています。

役割の線引きがあいまいになりやすい

家族が受付や経理を担当している店では、指示を出す人が複数になることがあります。誰の指示に従うのかが決まっていないと、板挟みになります。

入店時に「業務の指示は誰から受けますか」と確認してください。

お金の話がしにくい

給与や手当の相談が、家庭の話と地続きに聞こえてしまう場面があります。言い出しにくさは実際にあります。

伝え方は給与の交渉をするときにまとめています。数字と実績で話すほうが通ります。

評価する人が1人しかいない

オーナーの見方がそのまま評価になります。相性が合えば伸びますが、合わない場合に間に入る人がいません。

面接の段階で、教える人と評価する人が誰かを確認してください。同じ人であることが多い、という前提で聞いてください。

相談する先が店の外になる

職場の中に第三者がいないため、困ったときの相談先を外に持っておく必要があります。

窓口の使い分けは労働相談の窓口をどう使うかにまとめています。無料で、在職中でも相談できます。

家庭の事情が経営に直結する

オーナーの体調、家族の介護、相続。個人の事情が、そのまま店の営業に響きます。

働く側にできることは限られますが、起こり得ることとして知っておいてください。急な休業や営業時間の変更が起きたときに、慌てずに済みます。

承継の話が出ることがある

後を継ぐ人がいない店では、従業員に承継の話が向くことがあります。良い機会になることも、断りにくい圧力になることもあります。

判断の材料はサロンを引き継ぐという選択にまとめています。

昇進に上限があることがある

店長や経営の役割が家族に決まっている店では、そこから先の役職がありません。

役職で伸ばしたいなら、複数店舗を持つ会社や店長・マネージャー職の求人のほうが道が続きます。

辞めるときに気まずくなりやすい

関係が近いぶん、辞意を伝えにくくなります。ただし、辞める権利は変わりません。

順序は退職までの進め方にまとめています。引き止めが度を越える場合は辞めさせてもらえないときを読んでください。

家族以外のスタッフを見る

いま何人いて、一番長い人は何年目か。ここに答えが出ます。

親族以外が定着している店は、扱いが公平である可能性が高くなります。逆に、家族以外がすぐ入れ替わっている店には理由があります。

見学で見るところ

家族とスタッフの会話の仕方、指示の出し方、休憩の取り方。営業中に行けば見えます。

確認項目はサロン見学のチェックリストにまとめています。

面接で聞く4つ

就業規則があるか、有給の取得実績が直近1年で何日か、給与が上がる条件は何か、親族以外のスタッフは何人か。

聞き方は面接で自分から聞く質問にまとめています。

社会保険を確認する

個人事業で規模が小さい場合、適用の対象にならないことがあります。額面に出ない条件なので、必ず確認してください。

仕組みは美容師の社会保険にまとめています。社会保険完備の求人から絞り込めます。

良い店も多い

家族経営だから避ける、という話ではありません。長く続いている店ほど、無理のない運営をしていることも多くあります。

規模による違いは少人数サロンと大型チェーンの違いと一人で店を回す働き方にまとめています。

今日からできること

まず、応募先に親族以外のスタッフが何人いるかを聞いてください。次に、一番長い人の在籍年数を聞きます。

そのうえで、就業規則の有無と有給の取得実績を確認してください。この3つで、家族以外への扱いが見えます。

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